Política Privacidad

Su confianza es lo más importante para nosotros. Por eso uno de los objetivos de nuestra empresa es que exista transparencia y claridad en nuestra relación con Vd.

Como empresa, hemos adaptado nuestros protocolos y políticas de privacidad al Reglamento Europeo de Protección de datos 679/2916 (RGPD) dado que nos preocupa la seguridad y la protección de los datos que tratamos.

1.- QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS
ACTIVIZA, S.L., con domicilio en  C/ García Camba 16, 1ºA. 36001 PONTEVEDRA, es el responsable de los ficheros de datos en los que están depositados sus datos. Puede Vd consultar sobre este tratamiento a través del siguiente mail  info@activiza.es.

2.- PARA QUÉ UTILIZAMOS SUS DATOS
La información suya que nos facilita, se utiliza con la única finalidad de gestionar los servicios y productos demandados. Además le facilitamos información acerca de novedades, productos y nuevos servicios, a través de los medios que nos ha facilitado para hacerlo: mail, dirección postal e incluso llamadas a teléfonos móviles y SMS.
Con esta información, hemos elaborado un perfil como cliente, para poder ofertarle productos ajustados a sus necesidades. De esa forma no hacemos perder tiempo a nuestros clientes.

3.- CUÁL ES LA BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS.
La utilización de los datos, es necesaria para la correcta gestión de las relaciones comerciales con los clientes. Y además poder cumplir con las obligaciones legales.

A su vez la mayor legitimación es el consentimiento.

En cualquier momento, puede manifestar su oposición al uso de sus datos y por lo tanto dejar sin efecto cualquier tipo de gestión con los mismos quedando únicamente sus datos bloqueados durante el tiempo legalmente previsto.

4.- ¿VAN A CEDER MIS DATOS?
Solamente, y tal como le hemos manifestado en la recogida de datos, y en las políticas de privacidad de nuestras web, se cederán datos a empresas del grupo. Y únicamente a empresas que no son del grupo cuando dicha cesión sea necesaria para la prestación del servicio solicitado.

En caso de algún impago, nos reservamos el derecho de poder ceder datos a registros de morosos tipo ASNEF o EXPERIAN. Así como a Juzgados y Tribunales en caso de ser requeridos para ello.

5.- DURANTE CUÁNTO CONSERVAREMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL
Solamente conservaremos su información, mientras exista una relación contractual o comercial con nosotros. O bien mientras Vd. no ejerza ninguno de los derechos que hagan que no podamos conservar sus datos.

Hay datos que por su naturaleza nos son requeridos para justificar la relación comercial (Agencia tributaria) y por lo tanto debemos conservar a pesar de que nos retire su consentimiento.

6.- CÓMO PUEDO EJERCER MIS DERECHOS
Como titular de derechos, vd. tiene el control de sus datos, y por lo tanto en cualquier momento puede ejercitar sus derechos, enviándonos un mail a:  info@activiza.es.

Los derechos que puede ejercitar son:
a) Derecho de Acceso.
b) Derecho de Rectificación y supresión
c) Derecho de oposición
d) Limitación al tratamiento.
e) Portabilidad

Todos sus derechos puede solicitarlos indicando su nombre y haciéndonos llegar una fotocopia de su identificación con la solicitud. Esta solicitud es gratuita.

Confiamos que este comunicado sea de su interés. Y le pedimos que confirme su confianza dándonos su consentimiento expreso.

Aviso Legal

DATOS IDENTIFICATIVOS

En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación se reflejan los siguientes datos: la empresa titular de dominio www.activiza.es es ACTIVIZA, S.L., (en adelante ACTIVIZA), con domicilio a estos efectos en C/ García Camba 16, 1ºA. 36001 PONTEVEDRA, CIF.: B-94089216. Correo electrónico de contacto: info@activiza.es.

USUARIOS

El acceso y/o uso de este portal de ACTIVIZA atribuye la condición de USUARIO, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las Condiciones Generales de Uso aquí reflejadas. Las citadas Condiciones serán de aplicación independientemente de las Condiciones Generales de Contratación que en su caso resulten de obligado cumplimiento.

USO DEL PORTAL

www.activiza.es proporciona el acceso a multitud de informaciones, servicios, programas o datos (en adelante, “los contenidos”) en Internet pertenecientes a ACTIVIZA o a sus licenciantes a los que el USUARIO pueda tener acceso. El USUARIO asume la responsabilidad del uso del portal. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos.

En dicho registro el USUARIO será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro, al USUARIO se le puede proporcionar una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma. El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios (como por ejemplo servicios de chat, foros de discusión o grupos de noticias) que ACTIVIZA ofrece a través de su portal y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para (i) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; (ii) difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos; (iii) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de ACTIVIZA, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados; (iv) intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes. ACTIVIZA se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación. En cualquier caso, ACTIVIZA no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través de los foros, chats, u otras herramientas de participación.

PROTECCIÓN DE DATOS

Ejercicio de Derechos de Protección de Datos

Puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición a través de la siguiente dirección: C/ García Camba 16, 1ºA. 36001 PONTEVEDRA, o a través del correo electrónico info@activiza.es.

Si desea darse de baja en cualquiera de los servicios de notificaciones de ACTIVIZA, puede hacerlo en cualquier momento a través de la dirección de info@activiza.es.

En ambos casos incluyendo fotocopia de su DNI u otro documento identificativo similar.

Vías a través de las cuales se recaban datos personales. Finalidades del tratamiento

Formularios de contacto y medios de comunicación tradicionales

Los datos personales recogidos serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a los correspondientes ficheros de los que ACTIVIZA es titular. Nos llegará su IP, que será usada para comprobar el origen de la comunicación y detectar posibles irregularidades. Asimismo, podrá facilitarnos sus datos a través de teléfono, correo electrónico y otros medios de comunicación indicados en la sección de contacto. La finalidad del tratamiento de estos datos será únicamente la de prestarle la información o servicios que nos solicite.

Ciertos servicios prestados a través del sitio web pueden contener condiciones particulares con previsiones específicas en materia de protección de datos personales. Se hace indispensable su lectura y aceptación con carácter previo a la solicitud del servicio de que se trate.

Obligación de Secreto y Confidencialidad

El personal de ACTIVIZA que tuvieren algún tipo de intervención en las acciones prestadas a los usuarios, están comprometidos a no divulgar ni hacer uso de la información a la que hayan accedido por razón de su puesto. La información suministrada por el usuario tendrá, en todo caso, la consideración de confidencial, sin que pueda ser utilizada para otros fines que los relacionados con ACTIVIZA. ACTIVIZA se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos de forma confidencial y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta en todo momento del estado de la tecnología.

Medidas de Seguridad

ACTIVIZA ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales que legalmente se exigen, ha adoptado las medidas técnicas y organizativas exigidas por el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal, y ha instalado todos los medios y medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos facilitados en el Sitio Web.

Comunicaciones comerciales por correo electrónico

En cumplimiento del Art.21 LSSI-CE, que prohíbe el envío de comunicaciones comerciales por medio de correo electrónico que previamente no hayan sido autorizadas expresamente por los destinatarios.

ACTIVIZA se reserva la facultad de investigar cualquier contenido que atente contra esta Política de Privacidad así como en el uso incorrecto, indebido y fraudulento de las condiciones expuestas.

ACTIVIZA sólo usará tu información de carácter personal en virtud de esta Política de Privacidad y, con carácter general, solicitará tu consentimiento para utilizar tu información de carácter personal con fines distintos de aquéllos para los cuales los otorgaste en los formularios.

ACTIVIZA no utilizará tus datos personales con finalidades incompatibles a las que figuran en esta cláusula.

ACTIVIZA está presente también en redes sociales como Facebook, Twitter, Linkedin, Pinterest, Google +, entre otras.

ACTIVIZA no comparte ni comunica ninguna información personal de los usuarios amigos en ninguna red social de las anteriormente citadas ni en ninguna otra red social.  Y en cada uno de estos medios sociales, ACTIVIZA es usuario administrador de las cuentas incluidas en las mencionadas redes sociales, adopta las medidas de seguridad y configuraciones de privacidad adecuadas que proporcionan estas redes sociales. Puedes consultar sus Políticas de Privacidad y Condiciones de Uso de cada red social en sus páginas web correspondientes.

ACTIVIZA adopta medidas de índole técnica, administrativa y organizativa en sus sistemas con el fin de proteger la información de carácter personal, evitando su pérdida, robo, divulgación, alteración o uso no autorizado.

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

ACTIVIZA por sí o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de ACTIVIZA o bien de sus licenciantes.

Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de ACTIVIZA. El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de ACTIVIZA. Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en el las páginas de ACTIVIZA.

Queda prohibida la reproducción de los contenidos del sitio web, salvo que se obtenga autorización. Quedará en todo caso prohibido establecer frames o marcos de cualquier tipo que envuelvan al sitio web o permitan la visualización de los contenidos a través de direcciones de Internet distintas a las del sitio web y, en cualquier caso, cuando se visualicen conjuntamente con contenidos ajenos al sitio web.

EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD

ACTIVIZA no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.

MODIFICACIONES

ACTIVIZA se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su portal.

ACTIVIZA, se reserva el derecho en el futuro de modificar su política de protección de datos de acuerdo con su criterio siempre ajustándose a la normativa vigente, así como modificarla atendiendo a los cambios legislativos, jurisprudenciales o en la práctica empresarial. En caso de introducir algún tipo de modificación se hará constar en el texto de este aviso legal.

RESPONSABILIDAD POR EL CONTENIDO DEL SITIO WEB

El Sitio Web puede incluir inexactitudes o errores que puedan afectar a la calidad de los materiales de la Página y que se refieren a situaciones generales por lo que su contenido no puede ser aplicado nunca por el usuario a casos concretos. Las opiniones vertidas en los mismos no reflejan necesariamente los puntos de vista ACTIVIZA. El usuario no debe actuar sobre la base de la información contenida en este Sitio Web sin recurrir previamente a la correspondiente consulta con el personal de ACTIVIZA.

ACTIVIZA no ha verificado o autentificado los materiales de forma individual, en su totalidad o en parte. ACTIVIZA no garantiza la exactitud o vigencia de los materiales. ACTIVIZA no es responsable de los errores u omisiones en los materiales, ya sean suministrados por ACTIVIZA o terceras partes.

El Sitio Web y todos los contenidos se suministran “tal cual”, e ACTIVIZA no es responsable de todas las representaciones y garantías, expresas o implícitas, relacionadas con el sitio web o su contenido, incluyendo la comerciabilidad, idoneidad para un propósito en particular o no violación, así como también cualquier garantía de calidad, funcionalidad, exactitud, integridad, fiabilidad, operatividad, rendimiento de uso o ausencia de virus. Usted asume cualquier responsabilidad y riesgo de pérdida resultante del uso del Sitio Web. En ningún caso ACTIVIZA o terceras partes serán responsables de cualquier daño, contractual, extracontractual o de cualquier modo, incluyendo daños especiales, indirectos, consecuentes, accidentales o punitivos, incluso en caso de que ACTIVIZA haya sido avisado de la posibilidad de estos daños.

Los enlaces externos que contiene este Sitio Web conducen a sitios gestionados por terceros. ACTIVIZA no responde de los contenidos ni del estado de dichos sitios. El uso de enlaces externos tampoco implica que ACTIVIZA recomiende o apruebe los contenidos de las páginas de destino.

DERECHO DE EXCLUSIÓN

ACTIVIZA se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.

GENERALIDADES

ACTIVIZA perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN

ACTIVIZA podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

El presente aviso legal ha sido elaborado de conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, y cuantas disposiciones legales resulten de aplicación.

Las presentes Condiciones de Uso del Sitio Web se rigen en todos y cada uno de sus extremos por la ley española. Este aviso legal no se archivará individualmente para cada usuario sino que permanecerá accesible por medio de Internet en este mismo sitio web.

Siempre que el Usuario no sea “consumidor o usuario” conforme los define la normativa española, y cuando no haya una norma que obligue a otra cosa, las partes acuerdan someterse a los Juzgados y Tribunales de Pontevedra, por ser éste el lugar de celebración del contrato, con renuncia expresa a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles.

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